ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY IEC

1. Giới thiệu chung

Chào mừng Quý khách đến với hệ thống website và dịch vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư IEC. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do chúng tôi cung cấp, Quý khách mặc nhiên đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Định nghĩa

• IEC: Công ty Cổ phần Đầu tư IEC, đơn vị cung cấp và phân phối sản phẩm.
• Khách hàng: Cá nhân/tổ chức sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ do IEC cung cấp.
• Sản phẩm: Giáo trình, học liệu tiếng Anh, phần mềm học tập, nền tảng LMS.
• Dịch vụ: Hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo sử dụng phần mềm, tư vấn triển khai.

3. Đối tượng sử dụng

Khách hàng phải từ đủ 18 tuổi hoặc có người đại diện hợp pháp; có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, tài liệu điện tử, phần mềm, dashboard… đều thuộc quyền sở hữu của IEC hoặc các đối tác được ủy quyền. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, tái sử dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

5. Điều kiện đặt hàng và thanh toán

• Mọi đơn hàng chỉ có hiệu lực khi được xác nhận bằng văn bản hoặc hệ thống CRM của IEC.
• Hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, theo hợp đồng hoặc thỏa thuận trước.
• Trường hợp thanh toán chậm trễ quá 07 ngày so với thỏa thuận, IEC có quyền tạm ngưng cung cấp dịch vụ.

6. Giới hạn trách nhiệm

• IEC không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại do lỗi từ phía nhà cung cấp bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của IEC (nếu có) sẽ không vượt quá giá trị đơn hàng.

7. Email và nội dung quảng cáo

Khách hàng đồng ý nhận email từ IEC về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi. Có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” ở cuối email.

8. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được thương lượng trên tinh thần thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM.

9. Điều khoản chung

• Các điều khoản này có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.